平素よりTopCoat Landをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年5月5日 2時頃〜5月7日 14時30分頃までの間、
Bitfanポイント付与対象のアクション(サイト訪問＆閲覧やグッズ購入など)において、
ポイントが正しく付与されない障害が発生しておりました。

Bitfanポイント付与に関する障害発生および復旧のお知らせ
https://sp.tcland.jp/contents/1071935

こちらの障害により付与されなかった分のポイント補填は2026年5月15日（金）15時をもって完了いたしました。
 

【ポイント付与障害の発生期間】
2026年5月5日（火）2時頃～5月7日（木）14時30分頃

【内容】
上記期間中に行われたアクション(サイト訪問＆閲覧やグッズ購入など)に対して、ポイントが正しく付与されない

【補填内容】
上記期間中に行われたアクションに対して本来付与されるはずだったポイントを補填
→2026年5月15日（金）15時をもって完了

本件に関してご不明な点がございましたら、大変お手数ではございますが下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ先＞
https://bitfan.id/contact

今回の障害発生につきまして、Bitfanをご利用いただいている皆様には多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。


Bitfan運営事務局