よくあるご質問
チケットについて
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ライブ、舞台等のチケットに関して問い合わせをしたい
TopCoat Land 先行抽選チケット販売のお問い合わせ先はプレイガイドにより異なります。詳しくは各公演詳細案内をご覧ください。
なお、TopCoat Land先行抽選チケットや、試写会応募などの最新情報はSTAGEをご確認ください。
上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせページへ -
プレゼント応募、チケット先行受付が無事に完了したか心配です。 問い合わせはできますか?
個別のお問い合わせ対応をいたしかねます。
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チケット先行について、追加先行はありますか?
チケット先行等の追加案内につきましては、サイトにて告知させていただきますので、
お問い合わせいただきましてもご回答することはできかねます。
予めご了承くださいませ。 -
イベントの申し込み状況を確認したい
チケットをお申し込みいただいたプレイガイドへお問い合わせください。
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申し込んだチケットの当落メールが届かない
チケットをお申し込みいただいたプレイガイドへお問い合わせください。
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チケット当選後にコース変更した場合、チケットは使用できますか?
チケットの取得先によって異なります。
【Bitfan PASSでチケットを取得している場合】
現在TopCoat Landへご登録中のBitfan IDにて再度ご入会いただけましたら、当選済みのチケットが無効になったり、Bitfan PASS上から消えたりすることはありません。コース変更後、Bitfan PASSに現在と同じBitfan IDでログインし、着信認証を行っていただくことで、引き続きチケットをご確認・ご利用いただけます。
【その他のプレイガイドでチケットを取得している場合】
現在TopCoat Landへご登録中のBitfan IDにて再度ご入会いただけましたら、当選済みのチケットが無効になることはございません。
プレイガイドサイトのマイページにてチケットのご確認をお願いいたします。上記をお読み頂いても解決頂けない場合は、下記のお問合せフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせページへ